类型:办公商务大小:42.25M更新时间:2023-08-11 16:39
编辑评语:电信旗下的办公助手平台
应用简介
中国电信外勤助手app是一款专为电信推出的外勤助手办公平台,能够助力外勤用户更加高效进行办公,采用先进技术打造,专注于企业用户的现场管理。 手机可以即时显示外勤人员所在位置、外勤工作过程中的行进轨迹、可以在APP上进行工作汇报等,非常方便的办事体验。
外勤助手是中国电信打造的基于位置服务的外勤管理软件,可以满足各类企业或行政机构对销售、装维、外送、巡检、巡查等外勤人员及外勤事务的管理需求,具有位置管理、信息上报、工作调度、移动考勤、客户管理等核心功能。使用它可以提高外勤人员工作效率,节约运营管理成本。
信息报告
现场人员可以通过手机以文字、图片、视频的形式快速将现场工作状态报告给服务器。 管理者可以实时查看工作现场情况,了解业务发展动态,让现场工作也能“天天清零”。
客户动态,及时了解
现场人员可以通过手机实时管理客户信息,维护客户关系,实时汇报客户拜访进度、问题和需求。 管理人员足不出户即可了解客户状态,监督现场人员的客户回访。
位置管理
借助多种定位技术,可以实时定位现场人员的位置,并直观地显示在电子地图上,方便管理人员查找现场人员的位置,也提供了相对完善的位置隐私控制 现场人员的措施。
工作轨迹,一目了然
设置定位时间段和定位间隔后,现场助手会自动记录现场人员的活动轨迹,并直观呈现在电子地图上,方便管理人员查看现场人员的工作节点或行动路线。
1、客户查询:通过输入用户的电话号码或者地址等信息,查询客户的详细信息,包括用户使用的服务类型、产生的费用、欠费情况等。
2、费用收取:在客户家中完成业务办理后,外勤人员可以通过APP对用户的费用进行收取,支持多种支付方式。
3、安装维护:外勤人员可以通过APP查询并记录用户的设备信息,同时还可以进行设备的安装和维护工作。
4、故障处理:当用户遇到设备故障时,外勤人员可以通过APP查询故障原因,以及进行设备的维修和更换工作。
5、工作报表:外勤人员可以通过APP查询自己的工作计划和执行情况,以及生成和提交工作报表。
需要网络免费无需谷歌市场
应用信息
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