编辑评语：移动客服办公平台
应用简介
九五云客服移动版app是一款提供线上客服办公的平台，专为客服行业打造的大型在线办公业务管理平台，功能丰富海量，使用非常方便快捷，无论是接线员、经理，甚至是客服人员，均可使用本软件为客户提供服务，同时可使用本软件查询多种数据统计，能够进行个性化消息设置。
移动客服平台，可以帮助客服中心相关的管理人员、运营人员、普通客服等随时随地的使用系统为客户提供优质的客户服务，系统主要功能模块包括：VOIP音频通话、工单业务受理/处理、呼叫中心、数据中心（统计数据）、以及我的
1、在业务高峰期或短期业务招募的临时坐席，解决了临时坐席配备电脑成本高、设备、人员离开后资源浪费的问题；用户可使用移动客服平台，通过移动端提供客户服务；
2、解决非工作时间无人值守的问题，使用移动客服平台的坐席也可在家办公，使企业管理更加人性化；
3、销售人员不受时间、地点限制，可随时联系、维护客户；
4、管理人员可随时随地了解平台运行情况，为运营决策提供辅助依据。
1.个性化消息提醒，当有最新客户咨询信息时，快速提醒查看消息
2.可通过分享链接的方式将公司产品推送给客户，推荐更多优质产品
3.多个行业客服人员均可使用软件便捷办公，帮助客服从业者轻松做事
1.可使用快捷词语，聊天时编辑标签，对客户进行分类举报。
2.可随时转接对话，客服人员在线协同办公。
3.支持在线客户管理，与潜在客户对话过程中可及时编辑客户信息。
需要网络免费无需谷歌市场
应用信息
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